13/08/2026
Báo cáo McKinsey 2026 cho thấy AI đã tự động hóa 60% cập nhật trạng thái, 73% xác nhận đơn hàng và 80% thanh toán hóa đơn trong logistics – nhưng ba năng lực AI không thể thay thế là hạ tầng vật lý, xử lý sự cố hiện trường và trách nhiệm pháp lý của đại lý hải quan.